Δικαίωμα συμμετοχής στο Σχέδιο έχουν:

-Δικαιούχοι Επιδόματος Χαμηλοσυνταξιούχου με βάση τους όρους του Νέου Σχεδίου Ενίσχυσης Συνταξιούχων με Χαμηλά Εισοδήματα, οι οποίοι λαμβάνουν επίδομα χαμηλοσυνταξιούχων για το ημερολογιακό έτος εντός του οποίου υποβάλλεται η αίτηση για συμμετοχή στο Σχέδιο ή για το ημερολογιακό έτος εντός του οποίοι καταβάλλεται η επιδότηση με βάση το παρόν Σχέδιο και δικαιούχοι Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος, νοουμένου ότι πληρούνται σωρευτικά τα ακόλουθα κριτήρια:

- Αιτητές που έχουν ήδη ενταχθεί σε πάροχο που συμμετέχει στο Σχέδιο

- Τα συνολικά εισοδήματα του νοικοκυριού δεν επαρκούν για την κάλυψη του κόστους που χρεώνει ο πάροχος, λαμβανομένου υπόψη και της διασφάλισης αναγκών διαβίωσης οποιουδήποτε άλλου μέλους του νοικοκυριού πέραν του επωφελούμενου διά του παρόντος Σχεδίου, σύμφωνα με τα καθοριζόμενα στο Παράρτημα 1 του παρόντος Σχεδίου.

- Οι καταθέσεις του αιτητή και των μελών του νοικοκυριού δεν υπερβαίνουν τις €10.000 συνολικά.

Νοείται ότι, ο Υφυπουργός Κοινωνικής Πρόνοιας δύναται να εγκρίνει τη συμμετοχή στο παρόν Σχέδιο και για πρόσωπα που δεν περιλαμβάνονται στις ανωτέρω κατηγορίες, εφόσον επιβεβαιώνεται ότι αντιμετωπίζουν ιδιαίτερες προσωπικές συνθήκες που καθιστούν τη στήριξη από το παρόν Σχέδιο αναγκαία.

Για μονήρεις:

Το μηνιαίο εισόδημα που λαμβάνεται υπόψη για τους σκοπούς του Σχεδίου υπολογίζεται ως το ετήσιο εισόδημα του αμέσως προηγούμενου ημερολογιακού έτους, όπως αυτό ορίζεται και υπολογίζεται στο πλαίσιο εφαρμογής του «Νέου Σχεδίου Ενίσχυσης Συνταξιούχων με Χαμηλά Εισοδήματα» διαιρούμενο δια 12.

Για δικαιούχους ΕΕΕ που δεν λαμβάνουν Επίδομα Χαμηλοσυνταξιούχων, το μηνιαίο εισόδημα υπολογίζεται ως ο μέσος όρος των μηνιαίων εισοδημάτων του αμέσως προηγούμενου ή του πιο πρόσφατου ημερολογιακού έτους για το οποίο υπάρχουν διαθέσιμα στοιχεία, όπως αυτό υπολογίζεται με βάση τους αντίστοιχους ορισμούς της περί Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος και Γενικότερα περί Κοινωνικών Παροχών Νομοθεσίας.

Για αιτητές / δικαιούχους με επιπρόσθετα μέλη στο νοικοκυριό:

Το μηνιαίο εισόδημα που λαμβάνεται υπόψη υπολογίζεται ως πιο πάνω όμως σε αυτή την περίπτωση, προστίθενται και οι ελάχιστες ανάγκες διαβίωσης του/των άλλου/ων μέλους/ων του νοικοκυριού, όπως αυτές υπολογίζονται με βάση τις διατάξεις του άρθρου 7 των περί Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος και Γενικότερα περί Κοινωνικών Παροχών Νόμων, λαμβανομένων υπόψη και οποιωνδήποτε άλλων ποσών δύνανται να παρέχονται στα εν λόγω πρόσωπα δυνάμει των διατάξεων της περί Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος και Γενικότερα περί Κοινωνικών Παροχών Νομοθεσίας.

Μονήρεις:

Το ύψος της επιδότησης για μονήρεις δικαιούχους ανέρχεται στη διαφορά του «μηνιαίου εισοδήματος», όπως αυτό υπολογίζεται ανωτέρω, και του μέγιστου ύψους επιδότησης, το οποίο καθορίζεται σε €1300 μηνιαίως (περιλαμβανομένων όλων των χρεώσεων καθώς και ΦΠΑ εκεί και όπου εφαρμόζεται).

Ύψος μηνιαίας επιδότησης = €1300 – «μηνιαίο εισόδημα»

Αιτητές με άλλα μέλη στο νοικοκυριό:

Το ύψος της επιδότησης για αιτητές / δικαιούχους με επιπρόσθετα μέλη στο νοικοκυριό τους ανέρχεται στη διαφορά του «μηνιαίου εισοδήματος», όπως αυτό υπολογίζεται ανωτέρω, και του μέγιστου ύψους επιδότησης, το οποίο καθορίζεται σε €1300 μηνιαίως(περιλαμβανομένων όλων των χρεώσεων καθώς και ΦΠΑ εκεί και όπου εφαρμόζεται), αφού προστεθούν στο ποσό που προκύπτει και οι ελάχιστες ανάγκες διαβίωσης του/των άλλου/ων μέλους/ων του νοικοκυριού.

Ύψος μηνιαίας επιδότησης = €1300 –«μηνιαίο εισόδημα» νοικοκυριού + «ελάχιστες ανάγκες διαβίωσης» άλλων μελών του νοικοκυριού.

Οι νέοι αιτητές/δικαιούχοι θα μπορούν να υποβάλλουν μόνο ηλεκτρονικά την αίτησή τους, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.gov.cy ή μέσω της ιστοσελίδας της ΥΔΕΠ στο www.wbas.dmsw.gov.cy.

Η υποβολή της αίτηση γίνεται από τον επωφελούμενο που έχει καταστεί δικαιούχος του Επιδόματος ή από αντιπρόσωπό του (για παράδειγμα κάποιο στενό συγγενή ή φιλικό πρόσωπο) και για να έχει πρόσβαση στην πλατφόρμα, το πρόσωπο που θα υποβάλει την αίτηση θα πρέπει οπωσδήποτε είτε να έχει δημιουργήσει και επιβεβαιώσει ενεργό προφίλ στην κυβερνητική πύλη www.gov.cy είτε να είχε προβεί στην αντίστοιχη διαδικασία στην πύλη ΑΡΙΑΔΝΗ.

Οι αιτήσεις μπορούν να υποβάλλονται καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου, όμως η επιδότηση δεν μπορεί να αφορά σε περίοδο πριν τον μήνα υποβολής της αίτησης. Για παράδειγμα, για τις αιτήσεις που θα υποβληθούν εντός Μαρτίου, η επιδότηση θα καλύπτει ολόκληρο το μήνα Μάρτιο(ή από την ημερομηνία έναρξης διαμονής του επωφελούμενου στη Στέγη αν αυτή είναι μετά την 1^η Μαρτίου).

Απαραίτητη προϋπόθεση οι αιτητές να διαμένουν ήδη σε Στέγη Ηλικιωμένων και Αναπήρων που συμμετέχει στο Σχέδιο πριν την πρόσβασή τους στην διαδικτυακή πλατφόρμα και να γνωρίζουν τον αναγνωριστικό αριθμό της κλίνης που θα τους δοθεί από την Στέγη.

Οι αιτήσεις μπορούν να υποβάλλονται καθ’ όλη τη διάρκεια του ημερολογιακού έτους, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχει ήδη αρχίσει η διαμονή του δικαιούχου. Για παράδειγμα, εάν η διαμονή θα αρχίσει την 1η Μαρτίου, η ηλεκτρονική αίτηση θα υποβληθεί την 1η Μαρτίου ή κατά τη διάρκεια Μαρτίου και η επιδότηση θα καλύπτει από την έναρξη της διαμονής, νοουμένου ότι η αίτηση υποβάλλεται εντός του ίδιου ημερολογιακού μήνα.

Η ηλεκτρονική αίτηση που θα υποβάλλεται δεν απαιτεί κανένα έγγραφο. Προϋποθέτει όμως να είναι δικαιούχοι Επιδόματος Χαμηλοσυνταξιούχου ή Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος καθώς και να διαμένει ήδη σε Στέγη Ηλικιωμένων που συμμετέχει στο Σχέδιο.

Προϋποθέτει επίσης εγγραφή του προσώπου που θα υποβάλει την αίτηση (του δικαιούχου ή αντιπροσώπου του) μέσω της πύλης www.gov.cy στο CY Login για όσους δεν έχουν πραγματοποιήσει τέτοια εγγραφή μέσω της πιο πάνω πύλης ή μέσω της πύλης ΑΡΙΑΔΝΗ στο παρελθόν. Περισσότερες πληροφορίες στην ιστοσελίδα:

https://cge.cyprus.gov.cy/cyloginregistration/register

Μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας, αφού έχει εξασφαλιστεί εγγραφή και επιβεβαίωση λογαριασμού μέσω της πύλης www.gov.cy χρειάζεται να συμπληρώσει τα ακόλουθα:

· Τον εξαψήφιο αναγνωριστικό αριθμό που θα δοθεί στους αιτητές από την Στέγη με την εγγραφή τους.

· Την ημερομηνία εγγραφής του αιτητή στην Στέγη Ηλικιωμένων

· Την ημερομηνία έναρξης διαμονής στην Στέγη Ηλικιωμένων

· Την τελική μηνιαία χρέωση που έχει συμφωνηθεί για τη διαμονή του αιτητή περιλαμβανομένων όλων των σταθερών μηνιαίων χρεώσεων και αφαιρουμένων όλων των εκπτώσεων.

· Κινητό τηλέφωνο

· Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Η έγκριση ενός δικαιούχου ισχύει για όσο χρονικό διάστημα ο δικαιούχος συνεχίζει να διαβιεί στη συγκεκριμένη Στέγη Ηλικιωμένων, νοουμένου ότι συνεχίζει να είναι δικαιούχος Επιδόματος Χαμηλοσυνταξιούχου ή Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος.

Ανεξάρτητα από το εάν έχετε λάβει επιστολή ή όχι, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα υποβολής αίτησης μέσω της διαδικτυακής πύλης www.gov.cy ή μέσω της ιστοσελίδας της ΥΔΕΠ στο www.wbas.dmsw.gov.cy και εάν είστε δικαιούχος θα μπορείτε να υποβάλετε αίτηση, ενώ σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας θα ενημερωθείτε σχετικά.

Για λάθη κατά τη συμπλήρωση της διαδικτυακής μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στην κυβερνητική πύλη www.gov.cy και να επεξεργαστείτε την αίτησή σας, προβαίνοντας στις απαραίτητες διορθώσεις.

Παρακαλούμε όπως πρώτα:

1. Ελέγξετε τα junk folder ή spam filter καθώς και οποιουσδήποτε άλλους αυτοματισμούς υπάρχουν στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο καθώς διαπιστώνεται ότι στις πλείστες περιπτώσεις αυτό έχει συμβεί.

2. Επικοινωνήσετε με την Στέγη Ηλικιωμένων για να ενημερωθείτε εάν εκεί έχουν λάβει το σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σε περίπτωση που και μετά τα πιο πάνω βήματα δεν επιβεβαιώνεται η εγγραφή, παρακαλώ όπως απευθύνεστε στην Υπηρεσία μας μέσω του email SEF@WBAS.DMSW.GOV.CY αναφέροντας οπωσδήποτε το ονοματεπώνυμο και αρ. δελτίου ταυτότητας σας για να επιβεβαιωθεί από τους αρμόδιους λειτουργούς και να ενημερωθείτε σχετικά.

Θα χρειαστείτε λογαριασμό στο CY Login. Πρόκειται για έναν ασφαλή προσωπικό λογαριασμό, ο οποίος σας δίνει πρόσβαση σε κυβερνητικές υπηρεσίες.

Αν δεν έχετε λογαριασμό στο CY Login, μπορείτε να κάνετε εγγραφή για δημιουργία λογαριασμού.

Ο λογαριασμός σας στο CY Login θα πρέπει να ‘ταυτοποιηθεί’ προτού τον χρησιμοποιήσετε για πρώτη φορά. Αυτό σημαίνει πως πρέπει να συνδέσετε την ταυτότητά σας με το CY Login. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του online banking σας, ή μέσω τηλεδιάσκεψης/βιντεοκλήσης, ή με επίσκεψη σε ΚΕΠ ή σε Επαρχιακό Ταχυδρομικό Γραφείο.

Εάν έχετε ήδη εγγραφεί και ταυτοποιηθεί, θα χρειαστεί να εγγραφείτε στο σύστημα των Κοινωνικών Ασφαλίσεων, καταχωρώντας τον αριθμό των Κοινωνικών Ασφαλίσεων σας.

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση που η αίτηση υποβάλλεται από αντιπρόσωπο, τότε δεν χρειάζεται να δημιουργηθεί προφίλ για τον δικαιούχο αλλά μόνο για τον αντιπρόσωπο που θα υποβάλει την αίτηση εκ μέρους του δικαιούχου.

Με την επιτυχή υποβολή της αίτησης οι δικαιούχοι αλλά και ο συμβεβλημένος πάροχος (Στέγη Ηλικιωμένων) θα ενημερώνονται μέχρι την επόμενη εργάσιμη μέρα μέσω email για την έγκριση καθώς και για το ποσό που θα καταβάλλεται.

Με το τέλος κάθε μήνα και αφού ο πάροχος επιβεβαιώσει μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ότι έχει διαμείνει ο επωφελούμενος, θα καταβάλλεται το ανάλογο ποσό απευθείας στην Στέγη σταθμό και θα ενημερώνεται ο επωφελούμενος.

Θα πρέπει να καταβάλλουν στον πάροχο τη διαφορά μεταξύ της επιδότησης που έχει εγκριθεί και της τελικής μηνιαίας χρέωσης του παρόχου. Για παράδειγμα, εάν η μηνιαία χρέωση από την Στέγη είναι στα 1200 ευρώ και η επιδότηση από το Σχέδιο είναι στα 500 ευρώ, ο δικαιούχος θα πρέπει να καταβάλει τη διαφορά των 700 ευρώ στην Στέγη.

(α) Εάν για οποιοδήποτε λόγο διαπιστωθεί ότι ο αιτητής δεν είναι δικαιούχος του Επιδόματος Χαμηλοσυνταξιούχου ή παύει να πληροί τα κριτήρια των περί Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος και Γενικότερα περί Κοινωνικών Παροχών Νόμων.

(β) Εάν διαπιστωθεί ότι αιτητές έχουν υποβάλει παραπλανητικές ή και ψευδείς πληροφορίες ή παραστατικά με σκοπό να τους καταβληθεί η επιδότηση που προβλέπεται στο Σχέδιο.

(γ) Εάν υπάρξουν λόγοι ανωτέρας βίας ή εάν το Σχέδιο ανασταλεί, διακοπεί ή τερματιστεί.

(δ) Εάν ο επωφελούμενος διακόψει τη διαμονή του σε συμβεβλημένο πάροχο.

• Νοείται ότι σε περιπτώσεις αναγκαστικής νοσηλείας του δικαιούχου, το επίδομα συνεχίζει να καταβάλλεται μέχρι και το τέλος του αμέσως επόμενου μήνα και ο πάροχος έχει την υποχρέωση να διατηρεί για αυτό το διάστημα τη θέση του δικαιούχου στη Στέγη. Εάν η νοσηλεία υπερβαίνει το διάστημα αυτό, η καταβολή του επιδόματος τερματίζεται.

(ε) Εάν ο συμβεβλημένος πάροχος πάψει να είναι εγκεκριμένος από τις Υπηρεσίες Κοινωνικής Ευημερίας με βάση την κείμενη νομοθεσία.

Σε περίπτωση τερματισμού της καταβολής επιδόματος φροντίδας, οι πληρωμές από την ΥΔΕΠ θα περιοριστούν στις δαπάνες που πραγματοποιήθηκαν μέχρι την ημερομηνία που τέθηκε σε ισχύ ο τερματισμός. Στην περίπτωση παραπλανητικών ή και ψευδών πληροφοριών ή και παραστατικών, η ΥΔΕΠ δύναται να απαιτήσει επιστροφή των οποιωνδήποτε καταβληθέντων ποσών από τους αιτητές ή και από τον πάροχο, από κοινού ή και χωριστά.

Επειδή όλη η διαδικασία έχει μηχανογραφηθεί και θα είναι μόνο μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας, οι αιτήσεις από υφιστάμενους δικαιούχους του Επιδόματος Χαμηλοσυνταξιούχου / Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος θα εξετάζονται αμέσως και εντός των επόμενων ημερών από την υποβολή τους θα ενημερώνονται οι δικαιούχοι καθώς και ο πάροχος για την έγκριση ή απόρριψη της αίτησης καθώς και για το ποσό της μηνιαίας επιδότησης.

Στην περίπτωση που παρουσιάστηκε πρόβλημα και δεν μπόρεσε να καταβληθεί η πληρωμή ως έπρεπε, ο πάροχος μπορεί να υποβάλει το αίτημα του για αναδρομική πληρωμή και ακολούθως να εξεταστεί από την υπηρεσία. Σημειώνεται πως η παροχή του επιδόματος δεν μπορεί να αφορά αναδρομική περίοδο πριν την υποβολή της αίτησης για παροχή του επιδόματος ή πριν την έγκριση της αίτησης για επίδομα χαμηλοσυνταξιούχου / ΕΕΕ.

Το ύψος της επιδότησης για μονήρεις δικαιούχους ανέρχεται στη διαφορά του «μηνιαίου εισοδήματος» και του μέγιστου ύψους επιδότησης, το οποίο καθορίζεται σε €1300 μηνιαίως (περιλαμβανομένων όλων των χρεώσεων καθώς και του ΦΠΑ εκεί και όπου εφαρμόζεται)

Μονήρεις: Ύψος μηνιαίας επιδότησης = €1300 – «μηνιαίο εισόδημα»

Το ύψος της επιδότησης για αιτητές / δικαιούχους με επιπρόσθετα μέλη στο νοικοκυριό τους ανέρχεται στη διαφορά του «μηνιαίου εισοδήματος», και του μέγιστου ύψους επιδότησης, το οποίο καθορίζεται σε €1300 μηνιαίως, αφού προστεθούν στο ποσό που προκύπτει και οι ελάχιστες ανάγκες διαβίωσης του/των άλλου/ων μέλους/ων του νοικοκυριού.

Αιτητές με άλλα μέλη στο νοικοκυριό: Ύψος μηνιαίας επιδότησης = €1300 – «μηνιαίο εισόδημα» νοικοκυριού + «ελάχιστες ανάγκες διαβίωσης» άλλων μελών νοικοκυριού.

Με βάση τους όρους προκήρυξης του Σχεδίου, για το ημερολογιακό έτος 2025, θα επιτρέπεται μέγιστη αύξηση μέχρι το 5% σε σχέση με τις μηνιαίες χρεώσεις για το αμέσως προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

Σημειώνεται ότι η μέγιστη επιτρεπόμενη αύξηση αφορά τόσο υφιστάμενους δικαιούχους (βάσει του τι πλήρωναν ως τώρα) όσο και νέους δικαιούχους (βάσει του τιμοκαταλόγου για νέες εισδοχές). Δηλαδή, για υφιστάμενους δικαιούχους για τους οποίους η χρέωση ήταν μέχρι την προκήρυξη του Σχεδίου σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο, δεν επιτρέπεται η αύξηση της τιμής που πλήρωναν πέραν του 5%.

Εάν οποιοσδήποτε διαπιστώσει παραβίαση των πιο πάνω όρων, καλείται να ενημερώσει σχετικά την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας και οποιαδήποτε διαπίστωση παράβασης δύναται να συνεπάγεται τον αποκλεισμό του παρόχου από το Σχέδιο.

Δικαιούχοι είναι όλοι όσοι καθίστανται δικαιούχοι του Επιδόματος Χαμηλοσυνταξιούχου / Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος για το ημερολογιακό έτος 2025 και των οποίων τα συνολικά εισοδήματα του νοικοκυριού δεν επαρκούν για την κάλυψη του κόστους που χρεώνει ο πάροχος, λαμβανομένου υπόψη και της διασφάλισης αναγκών διαβίωσης οποιουδήποτε άλλου μέλους του νοικοκυριού πέραν του επωφελούμενου διά του παρόντος Σχεδίου, σύμφωνα με τα καθοριζόμενα στο Παράρτημα 1 του παρόντος Σχεδίου και οι καταθέσεις τους και των μελών του νοικοκυριού δεν υπερβαίνουν τις €10.000 συνολικά. Δηλαδή, δικαιούχοι μπορούν να είναι και πρόσωπα που δεν έχουν κυπριακή ιθαγένεια, για παράδειγμα ευρωπαίοι πολίτες που εργάζονται στην Κύπρο.

Όχι, αφού όλοι οι υφιστάμενοι δικαιούχοι ιδρυματικής φροντίδας του ΕΕΕ θα μεταφερθούν στο Σχέδιο Επιδότησης Διαμονής και Φροντίδας Ηλικιωμένων σε Στέγες, εάν ο συγκεκριμένος πάροχος εγκριθεί για συμμετοχή.

Για οποιεσδήποτε απορίες, διευκρινήσεις ή βοήθεια για την αίτησή σας για Επίδομα Χαμηλοσυνταξιούχου / ΕΕΕ μπορείτε να ανατρέχετε στην διεύθυνση www.wbas.dmsw.gov.cy ή να επικοινωνείτε με τους αρμόδιους λειτουργούς στο τηλέφωνο 1450.

Λόγω του μεγάλου αριθμού των δικαιούχων του Σχεδίου δεν υπάρχει η δυνατότητα για εξατομικευμένα ραντεβού. Μπορείτε να ανατρέξετε τις πληροφορίες αναφορικά με το Σχέδιο στην ιστοσελίδα της υπηρεσίας http://www.wbas.dmsw.gov.cy/ που περιλαμβάνουν και απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις που υποβάλλονται από το κοινό.

Επιπρόσθετα, μπορείτε να μας καταγράψετε και αποστείλετε τα ερωτήματα σας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου sef@wbas.dmsw.gov.cy και θα σας τα απαντήσουμε.

Για οποιεσδήποτε απορίες, διευκρινήσεις ή βοήθεια για την αίτησή σας για Επίδομα Χαμηλοσυνταξιούχου / ΕΕΕ μπορείτε να ανατρέχετε στην διεύθυνση www.wbas.dmsw.gov.cy ή να επικοινωνείτε με τους αρμόδιους λειτουργούς στο τηλέφωνο 1450.

Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας στην κυβερνητική πύλη www.gov.cy για να δείτε ή/και επεξεργαστείτε την αίτηση σας και να προβείτε στις απαραίτητες διορθώσεις.

Για να κάνετε τις επιθυμητές αλλαγές, παρακαλούμε όπως ακολουθήσετε τα εξής:

1) Συνδεθείτε στην παρούσα αίτηση

2) Επιβεβαιώστε τα προσωπικά σας στοιχεία (Βήμα 1).

3) Επιλέξετε την «Επεξεργασία Στοιχείων Σύνδεσης» (Βήμα 2).

4) Προβείτε στις απαραίτητες αλλαγές (Βήμα 2).

5) Επιβεβαιώστε την ορθότητα και αποθηκεύστε.

6) Ακολουθήστε την διαδικασία που είχατε κάνει κατά την αρχική σας αίτηση πατώντας το κουμπί «επόμενο» και συνεχίστε μέχρι το 5ο βήμα.

Ναι, μπορεί να γίνει εάν προκύψει ανάγκη, με ταυτόχρονη ενημέρωση της ΥΔΕΠ εάν αυτό αφορά αιτητές / δικαιούχους του ΣΕΦ.

Δυνατότητα υποβολής αίτησης για συμμετοχή στο Σχέδιο έχουν πάροχοι οι οποίοι προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες διαμονής και φροντίδας, διασφαλίζοντας την ευημερία και ποιοτική διαβίωση των εξυπηρετούμενων ατόμων. Οι δικαιούχοι πάροχοι θα πρέπει, κατά την υποβολή της αίτησής τους, να έχουν εξασφαλίσει την απαιτούμενη άδεια λειτουργίας τους από ΥΚΕ ή να ληφθεί απάντηση από ΥΚΕ ότι η αίτησή τους εκκρεμεί για αξιολόγηση από ΥΚΕ για επακριβείς εκκρεμότητες που απομένουν για την αδειοδότηση τους.

Πάροχοι που θέλουν να υποβάλουν εκδήλωση ενδιαφέροντος για να συμμετάσχουν στο πλαίσιο του Σχέδιου Επιδότησης Διαμονής και Φροντίδας Ηλικιωμένων σε Στέγες για το έτος 2025 πρέπει να υποβάλουν Έντυπη Αίτηση, δεόντως συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη, επισυνάπτοντας σχετική βεβαίωση IBAN από την τράπεζα όπως αναγράφεται και στην ίδια την Αίτηση και να αποσταλεί είτε ταχυδρομικώς με συστημένη αλληλογραφία στην Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας (ΥΔΕΠ) είτε να παραδοθεί σε ένα από τα σε σημεία Εξυπηρέτησης Επιδομάτων Πρόνοιας (ΣΕΕΠ) μετά από καθορισμό συγκεκριμένης περιόδου παράδοσης ή/και προκαθορισμένου ραντεβού. Για περισσότερες πληροφορίες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υπηρεσία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση sef@wbas.dmsw.gov.cy

Για να μπορέσουν να συμβληθούν στο Σχέδιο ως εγκεκριμένοι πάροχοι και πάροχοι υπό προϋποθέσεις θα πρέπει να συμπληρωθεί και να υπογραφεί από τον κατά νόμο υπεύθυνο για την Στέγη Ηλικιωμένων πρωτότυπη (Σύμβαση) την οποία καλούνται να αποστείλουν και πάλι ταχυδρομικώς στην ΥΔΕΠ με την ίδια διαδικασία ως ανωτέρω.

Με βάση τους όρους προκήρυξης του Σχεδίου, για το ημερολογιακό έτος 2025, θα επιτρέπεται μέγιστη αύξηση μέχρι το 5% σε σχέση με τις μηνιαίες χρεώσεις για το αμέσως προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

Ναι, με εύλογη προειδοποίηση προς την ΥΔΕΠ και τους εξυπηρετούμενους του.

Ο πάροχος θα πληρωθεί μέχρι την ημερομηνία της οριστικής διακοπής διαμονής του εξυπηρετούμενου. Οποιαδήποτε άλλα οφειλόμενα ποσά είτε από τον πάροχο προς τον εξυπηρετούμενο είτε από τον εξυπηρετούμενο προς τον πάροχο θα συμψηφίζονται απευθείας από τον πάροχο με τον εξυπηρετούμενο, σύμφωνα με την πολιτική που εφαρμόζει ο κάθε πάροχος.

Λόγω του μεγάλου αριθμού των δικαιούχων του Σχεδίου δεν υπάρχει η δυνατότητα για εξατομικευμένα ραντεβού. Μπορείτε να ανατρέξετε τις πληροφορίες αναφορικά με το Σχέδιο στην ιστοσελίδα της υπηρεσίας http://www.wbas.dmsw.gov.cy/ που περιλαμβάνουν και απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις που υποβάλλονται από το κοινό.

Επιπρόσθετα, μπορείτε να μας καταγράψετε και αποστείλετε τα ερωτήματα σας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου sef@wbas.dmsw.gov.cy και θα σας τα απαντήσουμε.

Οι Πάροχοι που θα εκδηλώσουν ενδιαφέρον για συμμετοχή στο παρόν Σχέδιο οφείλουν:

- Να λειτουργούν προγράμματα παροχής ποιοτικής φροντίδας, σύμφωνα με τα καθοριζόμενα στο Παράρτημα 2 του παρόντος Σχεδίου.

- Να ενημερώνουν αμέσως τον Φορέα Διαχείρισης εάν οποιοσδήποτε δικαιούχος / αιτητής αποχωρήσει οριστικά ή προσωρινά από τη δομή φροντίδας.

Νοείται ότι σε περιπτώσεις αναγκαστικής νοσηλείας του δικαιούχου, το επίδομα συνεχίζει να καταβάλλεται μέχρι και το τέλος του αμέσως επόμενου μήνα και ο πάροχος έχει την υποχρέωση να διατηρεί για αυτό το διάστημα τη θέση του δικαιούχου στη Στέγη.

- Να επιτρέπει σε πρόσωπα που ορίζονται ειδικά για τον σκοπό αυτό από τον Φορέα Διαχείρισης να επισκέπτονται τον Πάροχο, είτε με προειδοποίηση είτε απροειδοποίητα, και να επιθεωρούν ή και να ελέγχουν ότι τα στοιχεία που έχουν υποβληθεί για τους σκοπούς του Σχεδίου από τον Πάροχο είναι ορθά και ότι πληρούνται όλοι οι όροι και προϋποθέσεις για τη συμμετοχή του Πάροχου στο Σχέδιο.

Αμέσως μετά από κάθε πληρωμή θα αποστέλλεται με email στον Πάροχο αναλυτική κατάσταση για το ποσό που καταβλήθηκε για κάθε δικαιούχο με πλήρη στοιχεία ταυτοποίησης για τον καθένα και θα ενημερώνεται και ο κάθε δικαιούχος ατομικά.

Το επίδομα θα παρέχεται συνολικά για κάθε δικαιούχο διαβιεί σε στέγη ηλικιωμένων η οποία συμμετέχει στο Σχέδιο ως συμβεβλημένος πάροχος. Επίσης το επίδομα θα παρέχεται απευθείας στους παρόχους οι οποίοι θα παρέχουν την ανάλογη μείωση κόστους προς τους δικαιούχους.

Το υπόλοιπο ποσό ο πάροχος θα το εισπράττει απευθείας από τους δικαιούχους μέσω κάρτας ή εμβάσματος ή επιταγής, στο οποίο θα αναγράφεται το ονοματεπώνυμο και ΑΔΤ κάθε δικαιούχου ξεχωριστά, ο κωδικός κλίνης και ο μήνας που αφορά η κάθε πληρωμή, ώστε να μπορεί να επιβεβαιωθεί η είσπραξη του υπόλοιπου ποσού.

Επιπρόσθετα, κάθε πάροχος έχει συμβατική υποχρέωση να αποστέλλει στην ΥΔΕΠ τις αποδείξεις και την τραπεζική κατάσταση με τις εισπράξεις των τροφείων για κάθε μήνα, 15 εργάσιμες μέρες από την ημέρα καταβολής της επιδότησης.

Έχει αναπτυχθεί ειδική ηλεκτρονική πλατφόρμα για τη διαχείριση του Σχεδίου ούτως ώστε τα εμβάσματα στους παρόχους να γίνονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της διαμονής. Η επιβεβαίωση της διαμονής των παιδιών θα γίνεται με αυτοματοποιημένο τρόπο μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας την τελευταία εργάσιμη μέρα κάθε μήνα.

Το ΙΒΑΝ πρέπει οπωσδήποτε να είναι στο όνομα της επιχείρησης. Υπάρχουν περιπτώσεις που ο ιδιοκτήτης είναι αυτοτελώς εργαζόμενο πρόσωπο το οποίο εργοδοτεί με αυτή την ιδιότητα άλλα πρόσωπα. Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρηση ταυτίζεται με το πρόσωπο και το ΙΒΑΝ θα είναι του προσώπου αυτού και γίνεται αποδεκτό. Σε κάθε περίπτωση, μαζί με την σύμβαση που θα υπογράψετε, θα πρέπει να αποστέλλεται και η βεβαίωση ΙΒΑΝ για σκοπούς επιβεβαίωσης των πιο πάνω.

Το ΣΕΦ θα εφαρμοστεί από τον Ιανουάριο 2025 καλύπτονται τους υφιστάμενους δικαιούχους ιδρυματικής φροντίδας του Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος και από τον Φεβρουάριο 2025 για όλους τους νέους δικαιούχους (χαμηλοσυνταξιούχους).

Όσον αφορά στις πληρωμές από την ΥΔΕΠ προς τους παρόχους για τους δικαιούχους του Σχεδίου, η διαδικασία αυτή θα γίνεται πάντοτε εντός των πρώτων 10 εργάσιμων ημερών του επόμενου μήνα, αφού επιβεβαιωθεί μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας η διαμονή των δικαιούχων κατά την τελευταία εργάσιμη μέρα του μήνα.

Επομένως, αρχής γενομένης από τον Φεβρουάριο 2025 που θα γίνουν οι πρώτες πληρωμές, κάθε Πάροχος θα πρέπει να παραχωρεί την έκπτωση που αντιστοιχεί στο ποσό της επιδότησης για τον κάθε δικαιούχο και να εισπράττει την διαφορά μόνο ηλεκτρονικά ή και με επιταγή. Σημειώνεται ότι οι πάροχοι θα έχουν ενημερωθεί από τον Ιανουάριο για όλους τους δικαιούχους ΕΕΕ που διαμένουν κοντά τους όπως αντίστοιχα και οι ίδιοι οι δικαιούχοι.

Κάθε τελευταία εργάσιμη μέρα του μήνα θα καλείστε πάντοτε να επιβεβαιώσετε την διαμονή των εξυπηρετούμενων σας. Για το λόγο αυτό θα σας αποστέλλεται ηλεκτρονικό μήνυμα και sms, με όλες τις σχετικές πληροφορίες που αφορούν τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Σε περίπτωση που πάροχος δεν προβεί στην επιβεβαίωση διαμονής, δεν θα είναι δυνατή η καταβολή της επιδότησης.

Σημειώνεται ότι κατά την πιο πάνω διαδικασία δεν μπορούν να γίνουν αλλαγές στις δηλωμένες χρεώσεις ούτε να υποβληθούν αιτήσεις/αλλαγές αιτήσεων από τους δικαιούχους. Θα πρέπει οι αλλαγές/αιτήσεις αυτές να υποβάλλονται έγκαιρα και πριν την τελευταία εργάσιμη μέρα κάθε μήνα.